Algemene voorwaarden

Definitieve Nederlandse versie (geoptimaliseerd voor webpublicatie)

Algemene Voorwaarden – Straight away Benelux B.V.

Versie: 2025
Bedrijfsgegevens
Straight away Benelux B.V.
Electronweg 12g
1627 LB Hoorn
Nederland
KvK-nummer: [invoegen]
BTW-nummer: [invoegen]
E-mail: info@straightawaydiet.com
Website: https://www.straightawaydiet.com

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen Straight away Benelux B.V. en consumenten via www.straightawaydiet.com.
Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden. Afwijkingen zijn alleen geldig als deze schriftelijk door Straight away Benelux B.V. zijn bevestigd.

2. Aanbod en prijzen

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend. Prijzen zijn in euro’s, inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
Kennelijke fouten of typefouten in het aanbod binden Straight away Benelux B.V. niet.

3. Overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra je een bestelling plaatst en Straight away Benelux B.V. deze per e-mail bevestigt.
Straight away Benelux B.V. kan een bestelling weigeren of om aanvullende gegevens vragen.

4. Betaling

Betaling geschiedt via de op de website aangeboden betaalmethoden.
Indien betaling niet tijdig plaatsvindt, mag Straight away Benelux B.V. de overeenkomst ontbinden.

5. Levering

Bestellingen worden zorgvuldig verwerkt en verzonden naar het door jou opgegeven adres.
Levertijden zijn indicatief; bij vertraging ontvang je bericht.
Het risico van verlies of schade gaat over op jou zodra het product is ontvangen.

6. Herroepingsrecht

Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst de overeenkomst zonder opgave van reden te ontbinden.
Na melding heb je nog 14 dagen om het product te retourneren.
Je ontvangt het volledige aankoopbedrag exclusief verzendkosten terug. De retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij anders vermeld.
Producten dienen ongeopend, ongebruikt en in originele staat te worden geretourneerd.

7. Uitzonderingen

Het herroepingsrecht geldt niet voor:

  • Producten waarvan de verzegeling is verbroken (zoals supplementen, maaltijdvervangers, cosmetica of hygiëneproducten);

  • Bederfelijke producten of producten met beperkte houdbaarheid;

  • Producten die om redenen van hygiëne niet geschikt zijn voor retournering;

  • Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten.

8. Retourneren

Retouraanvragen kunnen binnen 14 dagen worden ingediend via:
📧 info@straightawaydiet.com
Na goedkeuring ontvang je per e-mail retourinstructies.

Retouradres:
Straight away Benelux B.V.
Electronweg 12g
1627 LB Hoorn
Nederland

9. Aansprakelijkheid

Straight away Benelux B.V. is niet aansprakelijk voor schade door verkeerd gebruik van producten of het negeren van instructies.
De aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product.
Indirecte schade of gevolgschade is uitgesloten, voor zover wettelijk toegestaan.

10. Overmacht

In geval van overmacht (zoals stakingen, pandemieën, natuurrampen of overheidsmaatregelen) is Straight away Benelux B.V. niet gehouden haar verplichtingen na te komen en kan de overeenkomst zonder schadevergoeding worden ontbonden.

11. Intellectueel eigendom

Alle teksten, logo’s, afbeeldingen en ontwerpen op de website zijn eigendom van Straight away Benelux B.V. of haar licentiegevers.
Gebruik of publicatie zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.

12. Privacy

Straight away Benelux B.V. verwerkt persoonsgegevens volgens de AVG.
Lees onze privacyverklaring op:
🔗 https://straightawaydiet.com/policies/privacy-policy

13. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.

14. Contact

Vragen of opmerkingen? Neem contact op via:
📧 info@straightawaydiet.com